A 现状盘点
先把在用的工具与软件列全,再谈缺口;「主要问题」写具体场景,别写「不好用」。
| 现有工具 / 软件 | 用途 | 使用频率 | 主要问题 |
|---|---|---|---|
B 需求登记(核心表)
功能域参考:追溯 / 质控 / 设备计量 / 排班人力 / 教学随访 / 报表 / 物资库存 / 院感监测。
| 编号 | 功能域 | 需求描述 | 来源 | 建议形态 | 优先级 | 价值 | 难度 | 责任方 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
来源=手工痛点 / 系统缺口 / 合规强制 / 效率提升;建议形态=现成软件 / 轻量小工具 / 系统集成接口。
C 优先级方法(选一或组合)
- MoSCoW:Must(必须有)/ Should(应该有)/ Could(可以有)/ Won't(暂不)。
- KANO:基本型 / 期望型 / 魅力型,区分「有了不惊喜、没有很不满」的基本需求。
- 价值-难度矩阵:高价值低难度=速赢先做;高价值高难度=列入规划;低价值高难度=暂不做。
三种方法为通用需求管理整理件,不是标准条款;选哪一种由你院项目习惯决定。
D 利益相关者访谈提纲
| 护士长 / 组长 | |
| 清洗消毒员 | |
| 诊疗医生 | |
| 院感专员 | |
| 设备 / 信息科 | |
| 管理者 |
左列为建议访谈对象与关注点,右侧空白处记录访谈结论。
E 差距分析与路线图
| 速赢项(高价值低难度) | |
| 中期规划(高价值高难度) | |
| 长期 / 暂不(Won't) |
F 输出物与签署
- 《内镜室工具 / 软件需求调查表》(本表 + 访谈原始记录)
- 《需求清单与优先级表》
- 《差距分析与实施路线图》
调研人 / 日期
科室负责人 / 日期
信息科会签 / 日期
本表为自制整理件,用于梳理需求与排优先级,不代替你院信息化立项与采购流程;表中不含任何标准限值或法规判定,也不构成选型结论。