一、事件摘要
| 事件名称 | |||
| 发生日期 | |||
| 地点 / 科室 | |||
| 报告人 | |||
| 事件级别(Ⅰ / Ⅱ / Ⅲ) | |||
| 摘要(时间 / 地点 / 人 / 器械 / 患者 / 后果) | |||
事件分级为方法学上的建议分层,具体哪些事件必须启动根因分析,以你院不良事件管理制度为准。
二、时间线(关键节点事实)
按「发生前—中—后」写真实经过;推测要写明「推测」,别和事实混在一起。
| 时间 | 发生了什么(事实 / 推测) |
|---|---|
三、鱼骨图 6M(列近端原因)
| 人(Man) | |
| 机(Machine) | |
| 料(Material) | |
| 法(Method) | |
| 环(Environment) | |
| 测(Measurement) |
人=培训 / 资质 / 疲劳 / 依从性;机=设备状态 / 校准 / 故障;料=耗材与消毒剂效期;法=SOP 是否完备、步骤是否被省略;环=布局 / 温湿度 / 通风 / 人流物流;测=监测方法 / 采样点 / 判读标准。
四、5 Whys 追问链
| 第 1 问:为什么?→ | |
| 第 2 问:为什么?→ | |
| 第 3 问:为什么?→ | |
| 第 4 问:为什么?→ | |
| 第 5 问:为什么?→ | |
| 根因 |
五、根本原因认定
| 根本原因(系统 / 流程层面) | |
| 贡献原因 | |
| 近端原因 |
自检:去掉这个原因,同类事件仍可能再发生吗?原因是否指向可改的制度、流程、资源或培训,而不是「某人疏忽」?针对它的措施能否验证有效?三条都过,才算穿透到根因。
六、CAPA 纠正与预防措施
| 措施 | 类型(纠正 / 预防) | 责任人 | 完成期限 | 验证方式 |
|---|---|---|---|---|
七、效果验证与经验推广
| 效果验证(怎么证明措施有效) | |
| 经验教训与推广(哪些科室同样适用) |
分析人 / 日期
科室负责人 / 日期
院感科复核 / 日期
八、边界与声明
- 根因分析不追责。目的是找系统层面的原因并落实纠正预防措施,报告里避免个人归责表述。
- 本表不代替你院不良事件上报、不代替制度定稿,也不构成合规结论。
- 方法学为通用质量管理整理件;涉及器械清洗消毒灭菌的流程结构参照 WS 506-2016 与 WS 310 系列,条号与限值以官方著录为准(核对时点 2026-11)。
- 需要自动出报告,可用根因分析工作台(完整版),结构通用,换科室名即可。